شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام استفاده از یک سایت یا اپلیکیشن احساس متفاوتی را از نظر راحتی و کارکردن با آن ها تجربه کرده باشید دلیل اصلی این تفاوت در پاسخ به سوال ui-ux چیست نهفته است، که در این مقاله قصد داریم به طور کامل و جامع به بررسی آن بپردازیم.
قبل از بررسی این دو عبارت باید این موضوع را ذکر کنیم که طراحی UI و UX مکمل یکدیگر می باشند و به هیچ وجه قابل تفکیک از یکدیگر نمی باشند.
در طراحی ux قالب و ساختار موضوع برای ما اهمیت دارد ولی در طراحی ui هدف ما زیبایی و طرح گرافیکی محتوا می باشد.
طراحی UX چیست ؟
به طور خلاصه یوایکس (UX) مخفف عبارت ( user experience ) است که به معنای تجربه کاربری می باشد و احساس کاربر را در هنگام تعامل با بخش های مختلف را بررسی می کند .
اینکه وبسایت یا اپلیکیشن ما به گونه ای طراحی شده باشد که کاربر در هنگام استفاده و تعامل با بخش های مختلف احساس راحتی داشته باشد موضوعی است که به طراحی یوایکس (UX) شما باز می گردد .
هدف ما در طراحی UX رفع نیازهای نهایی کابران به آسان ترین و سریع ترین شکل ممکن است، ما باید در طراحی خود این موضوع را در نظر داشته باشیم که کاربر باید هنگام برخورد با وبسایت یا اپلیکیشن ما در اسرع وقت نیاز خود را رفع و کمتر دچار سردرگمی شود پس برای این کار باید به اصول اولیه طراحی ux تسلط کامل داشته باشیم.
طبق تحقیقات کابران وب بیشتر با وبسایت ها و اپلیکیشن هایی تعامل برقرار می کنند که محتوای مختصر ولی مفیدی داشته باشند، یعنی اینکه کاربر به این باور رسیده باشد که محتوای مورد نظر برای او عملکرد مثبتی خواهد داشت و استفاده از آن محتوا برای آن عملکرد مثبتی خواهد داشت.
یک طراح یوایکس ( UX ) باید شناخت کافی از احساسات و علایق کاربرانی که قرار است به آن محتوا دسترسی داشته باشند داشته باشد و با توجه به آن، طرح خود را به گونه ای پیش ببرد که بیشترین حس لذت و رضایت را در کاربران خود ایجاد کند؛
برای این منظور طراح UX باید بتواند در حین طراحی احساسات و سلایق خود را کنار بگذارد و از دید یک کاربر عادی به طرح خود نگاه کند.
طراحی UX یک موضوع گسترده است و ما باید حین طراحی همه جنبه های محصول یا خدماتی را که قرار است به کاربر ارائه بدهیم در نظر بگیریم و این جنبه ها را طوری با یکدیگر هماهنگ کنیم که کاربر بیشترین میزان رضایت را داشته باشد.
نگاهی مختصر به تاریخچه طراحیux
در سال 1990میلادی شرکت اپل برای طراحی های کامپیوترهای خود با شخصی به نام دان نورمن قرار دادی را امضا کرد، دان نورمن پس از تحقیقاتی که در این زمینه داشت سرانجام برای اولین بار واژه UX را ابداع کرد.
او درباره اصطلاح ux چنین می گوید
من این اصطلاح را ابداع کردم زیرا فکر میکردم رابط انسانی و قابلیت استفاده بسیار محدود است.
من میخواستم تمام جنبه های تجربه فرد را هنگام تعامل با یک سیستم از جمله جنبه های گرافیکی ، طراحی صنعتی ، رابط کاربری ، تعامل فیزیکی و دفترچه راهنما را پوشش دهم.
در کنار آن آزمایشگاه بل یکی از پیشگامان در این عرصه بود و در سال 1945 میلادی برای اولین بار به کمک یک روانشناس به نام John E. Karlin توانستد طرحی برای صفحه کلید های تلفن های خود طراحی کنند.
اینکه ما تا به امروز از همان طرحی که در سال 1945 ابداع شده بود استفاده میکنیم خود گواه اهمیت طراحی ux در وهله اول طراحی می باشد.
پس از سال 1990و ابداع اصطلاح ux این اصطلاح به سرعت رشد وگسترش یافت به طوری که قبل از آن این موضوع به حوزه دیجیتال محدود
می شد؛ اما با گذشت زمان و آگاهی مردم نسبت به اهمیت آن ، این موضوع به شدت در بین تمام کسب و کار ها باب شد به طوری که امروزه شاهد اهمیت ux در کسب و کار های مختلف هستیم.
طراحی ui چیست ؟
هم چنین عبارت یوآی (UI) مخفف عبارت ( user interface ) است که به معنای رابط کاربری می باشد که بیشتر جنبه های گرافیکی بخش های مختلف وبسایت یا اپلیکیشن شما را مورد بررسی قرار می دهد.
اینکه ما در طراحی خود از چه رنگ ها ، فونت ها و جنبه های ظاهری استفاده کرده باشیم موضوعی است که به طراحی UI شما بازمیگردد.
هدف ما در طراحی یوآی ( UI ) این است که فونت ها و رنگ ها را به گونه ای در طرح گرافیکی خود استفاده کنیم تا کاربران بیشتری را تحت تاثیر قرار دهد و هم چنین کاربران هنگام استفاده از سایت یا اپلیکیشن دچار احساس خستگی یا سردرگمی نشوند.
یک طراح ui باید از روانشناسی رنگ های مختلف آگاه باشد و باتوجه به طیف کاربرانی که به آن محتوا مراجعه می کنند و شناخت علایق و
سلیقه های آن ها، رنگ های موجود در طرح خود انتخاب کند.
یک طراح ui باید در انتخاب آیکون ها ، دکمه ها ، تایپوگرافی و رنگ ها و … حساسیت لازم را به خرج دهد تا طرح خود را از نظر userfriendly بودن بهینه کند.
در کنار آن طراح ui باید به گونه ای این عناصر بصری را انتخاب کند که با یکدیگر خوانایی داشته باشند و ترکیب آن ها در کنار یکدیگر برای کاربر کاملا رضایت بخش باشد.
امروزه طراحی یوآی ( UI ) نه تنها برای کسب و کار های حوزه وب، بلکه برای کسب و کار های عادی هم مورد استفاده قرار میگیرد و صاحبان این مشاغل همواره سعی دارند تا دیزاین های فروشگاه های خود را به گونه ای انجام دهند که افراد بیشتری را جذب کنند تا بتوانند به کسب و کار خود رونق ببخشند.
ارتباط ui/ux با یکدیگر:
پل ارتباطی بین ui-ux این است که هر دو مورد به منظور ایجاد یک تجربه خوب و لذت بخش برای کاربر استفاده می شوند و دیدگاه های یکسانی در برابر تجربه کاربر دارند، با این وجود حوزه هایی که طراحان ui-ux در آن فعالیت می کنند کاملا متفاوت است، که در ادامه به 5 نمونه از مهم ترین تفاوت های آن ها اشاره می کنیم.
تفاوت اصلی بین ui-ux چیست :
- اولین تفاوت بین ui-ux این است که طراحی ux بیشتر با ابعاد عقلانی و منطقی کاربر سر و کار دارد در حالی که طراحی ui بیشتر با ابعاد احساسی و عاطفی کاربر سر و کار دارد.
- دومین تفاوت اصلی بین ui-ux این است که طراحان ux عمدتا مشغول تحقیق، تجزیه و تحلیل نیاز های کاربر می باشند، در صورتی که طراحان ui بیشتر غرق در طراحی بصری و تعامل با کاربر می باشند.
- اصطلاح ux یک اصطلاح گسترده است که طیفی از تجربیات و تعاملات انسانی را در بر میگیرد، در حالی که اصطلاح ui یک اصطلاح محدودتر است که به طراحی گرافیکی محصولات مربوط می شود.
- چهارمین تفاوت میان طراحان ui-ux این است که طراحان ux معمولا در پروژه های مختلف سریع تر کار وتحقیقات خود را شروع می کنند، در حالی که طراحان ui باتوجه به نتایج تحقیقات طراحان ux و هم چنین توصیه های آن ها طرح گرافیکی خود را خلق می کنند.
- پنجمین تفاوت بین ui-ux این است که طراحان ui-ux اهداف مختلفی را دنبال می کنند.طراحان ux بیشتر به نیاز های کاربر و درخواست های کاربر و هم چنین پاسخ دادن به آن نیاز ها توجه می کنند ، در حالی که طراحان ui بیشتر به این توجه می کنند که چگونه کاربر را شیفته محتوای خود قرار دهند.
نتیجه گیری :
می توان گفت که عبارات ui-ux کاملا مکمل یکدیگر می باشند و ترکیب درست این دو عامل می تواند به ایجاد محصولاتی کارآمد و جذاب و هم چنین کاربر پسند ختم شود. ترکیب ui/ux در کنار یکدیگر می تواند یک تجربه به یاد ماندنی را را برای کاربران شما به ارمغان آورد.
